1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è TAORMINA SEA EXPERIENCE di Di Nanno Sergio Armando, con sede legale in Via Antonio Fogazzaro 16, Catania (CT), Italia — P. IVA 06268910871.
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci a info@taorminasailing.com o al numero +39 351 427 7322.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati che ci fornisci tu stesso o che sono necessari al funzionamento del sito:
- Form di contatto (home e pagina Contatti): nome, indirizzo e-mail, servizio di interesse, eventuale data preferita e il messaggio che ci scrivi.
- Prenotazione noleggio/tour (widget di prenotazione): nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e, solo per le imbarcazioni che lo richiedono, il numero di patente nautica.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dal fornitore di pagamento (Stripe) per il pagamento con carta, oppure tramite bonifico bancario. Non conserviamo i dati completi della tua carta: non transitano né vengono memorizzati sui nostri server.
- Dati di navigazione: cookie e identificatori statistici (vedi Cookie Policy) e i normali log tecnici del server (indirizzo IP, tipo di browser, data e ora), generati automaticamente per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.
3. Perché trattiamo i tuoi dati (finalità e base giuridica)
- Rispondere alle tue richieste e preventivi inviati tramite i form — base giuridica: tuo consenso e misure precontrattuali su tua richiesta.
- Gestire la prenotazione e il contratto di noleggio o tour (conferma, comunicazioni, organizzazione del servizio) — base giuridica: esecuzione del contratto.
- Adempiere agli obblighi di legge fiscali e contabili relativi a pagamenti e fatturazione — base giuridica: obbligo legale.
- Statistiche e miglioramento del sito tramite strumenti di analisi — base giuridica: tuo consenso (gestito tramite i cookie).
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui li abbiamo raccolti e, in ogni caso, per un massimo di 12 mesi dall'ultimo contatto o dalla conclusione del servizio.
Unica eccezione: i dati relativi a prenotazioni, pagamenti e fatturazione, che siamo obbligati a conservare più a lungo per gli adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge italiana. Decorsi i termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
5. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, che agiscono come responsabili del trattamento:
- Stripe — elaborazione dei pagamenti con carta.
- RentCore — gestionale che elabora le prenotazioni del noleggio.
- Google (Tag Manager, Analytics, Maps) — statistiche e mappe.
- Fornitore di hosting e posta elettronica — gestione tecnica del sito e delle comunicazioni e-mail.
Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea (es. Stati Uniti): in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati).
Per esercitarli scrivi a info@taorminasailing.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie statistici e di terze parti. Per i dettagli e per gestire le tue preferenze consulta la Cookie Policy.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, incluse connessioni cifrate (HTTPS) e l'accesso ai pagamenti tramite fornitori certificati.
9. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al sito o alla normativa. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di ultimo aggiornamento.